Ik heb de training gestart, maar ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?

Kijk of Caps Lock of Num Lock niet per ongeluk is ingeschakeld. Probeer daarna nogmaals in te loggen.

Ik heb de training gedownload en geïnstalleerd; waar vind ik instructies voor het registreren van de training?

Nadat u de training heeft geïnstalleerd, vind u in het startmenu van Windows de map Siggy met daarin de bestanden Installatie_Help_Files.doc en Installatie_Help_Files.mdi. Klik op een van deze voor gedetailleerde informatie over de registratie.

Zijn beheerdersmachtigingen op mijn computer vereist om de training te installeren en registreren?

Ja, beheerdersmachtigingen zijn vereist. Indien u niet precies weet wat dit betekent, neem dan contact op met uw systeembeheerder.

Wat zijn de minimale systeemvereisten van de Green Belt training?

Wat vul ik in als gebruikersnaam en wachtwoord als ik de training voor het eerst opstart?

Als u voor de eerste keer inlogt dient u zelf een gebruikersnaam en wachtwoord te kiezen. Deze gegevens moet u opnieuw invoeren als u de volgende keer weer verder gaat met de training. De gebruikersnaam en het wachtwoord mogen alleen bestaan uit letters en cijfers (geen spaties en/of andere leestekens) en mogen niet korter zijn dan 3 tekens.

Waar vind ik de product keyom de training te registreren?

De product key heeft u meteen na uw betaling op de webshop per e-mail ontvangen.

Waar kan ik terecht als mijn vraag niet in deze FAQ staat?

U kunt te allen tijde uw technische vragen over de installatie, registratie en het inloggen stellen aan greenbelt@cynax.com.